Phòng CTHVSV gửi các anh, chị cựu học viên/sinh viên thông tin ứng tuyển vị trí: Nhân viên Chăm sóc khách hàng - Bệnh viện Đa khoa quốc tế Thu Cúc - Tập đoàn Zinnia
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Gọi điện chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ
- Theo dõi và giải quyết phản hồi của khách hàng qua điện thoại, mạng xã hội
- Nắm bắt các yêu cầu của khách hàng, tìm hiểu những mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ để có góp ý cho các phòng ban liên quan
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên, có ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Nam/nữ, Không ngọng N/L, giọng nhẹ nhàng, phát âm chuẩn, không pha giọng địa phương
- Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, khéo léo, có khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống
Lương: 7.000.000 - 9.000.000 VND
Kinh nghiệm: 1 Năm
Hạn nộp hồ sơ đến hết ngày: 28/02/2021
Thông tin chi tiết vui lòng xem tại đây.
Nguồn: Website CareerBuilder Vietnam